Nghệ thuật bán hàng bậc cao là cuốn sách với những kinh nghiệm thực tế sống động được rút kết từ 50 năm trải nghiệm của tác giả Zig Ziglar
Cuốn sách sẽ mang đến cho bạn một nền tảng kiến thức khá vững chắc trong lĩnh vực bán hàng như Thu hút khách hàng tiềm năng, Tiếp cận khách hàng, Giới thiệu sản phẩm và đề nghị mua hàng. Tính cách, khả năng thuyết phục cũng như sự tín nhiệm là yếu tố quyết định 70 % mức độ thành công của một nhân viên bán hàng. Bên cạnh đó, phải có sự nhẫn nại khi thương thuyết hoặc khéo léo thuyết phục khách hàng, phải đảm bảo cung cấp các dịch vụ tốt nhất và trên hết là giữ vững sự trung thực để thu hút khách hàng quay trở lại với số đông hơn. Quyển sách tập hợp 700 câu hỏi và 250 chiến thuật kinh doanh, chiêu thức cũng như các cách thức kết thúc một thương vụ được gói gọn trong gần 100 câu chuyện, các bài phân tích sẽ đem đến cho người đọc cảm giác thú vị. Từng câu chuyện thực tế sẽ giúp độc giả tự chiêm nghiệm và rút ra những bài học cho riêng mình. Xuyên suốt tác phẩm, một thông điệp mà chính tác giả muốn truyền đạt trong từng chủ đề "bạn có thể có được tất cả mọi thứ trong cuộc sống nếu bạn biết giúp người khác đạt được điều họ muốn", đó chính là chiếc chìa khóa để tạo ra sự thành công trong lĩnh vực bán hàng chuyên nghiệp.
Thông tin tác giả
Zig Ziglar đã trở thành một trong những nhà diễn thuyết, một chuyên gia đào tạo nổi tiếng thế giới. Ông được đánh giá là một diễn giả kiệt xuất và năng động. 8 trong số 10 cuốn sách của ông đuợc xếp vào danh sách những cuốn sách bán chạy nhất ngay khi vừa xuất bản. Zig Ziglar xuất hiện trong các trương chình truyền hình nổi tiếng như Today, The Phil Donahue, 60 phút của CBS và 20/20 của ABC. Tên tuổi, sự nghiệp và tài năng của ông được đăng tải trên nhiều tờ báo lớn như tờ The New York Times, The Washington Post, The Dallas Morning News, Fortune, Success and Esquire magazines. Thế giới biết đến ông, khâm phục và tôn trọng tài năng của ông. Ziglar đã được đã được Quốc hội Hoa Kỳ tưởng thưởng vì những đóng góp lớn lao của ông cho đời sống của nhân dân Mỹ.
Thông tin thêm
Cuốn sách được xuất bản lần đầu tiên vào năm 1984. Nghệ thuật bán hàng bậc cao được đánh giá và bình chọn là cuốn sách bán chạy nhất mọi thời đại.